Sisältö
- Lisensointi sekä tietoturva
- Pelivalikoima
- Maksuvaihtoehdot sekä kotiutusmenetelmät
- Bonukset & tarjouskampanjat
- Asiakaspalvelu
- Mobiilikäyttö
Lisenssit sekä tietoturva
Operoimme läpinäkyvin periaattein, kun asiakkaiden suojaus on Roby Casinolle meille tärkeää ensiarvoisen olennaista. RobyCasino tarjoaa palveluita Curacaonin valvojien varmentamalla peliluvalla, joka takaa operaatiomme läpinäkyvyyden ja turvallisuuden. Jokainen maksutapahtuma turvataan 128-bitin SSL-tekniikalla, joka on identtinen tekniikka, mitä pankit käyttävät suojaustaan varmistamaan.
Turvallisuutemme levittäytyy jokaiselle toimintojemme osa-alueelle. Henkilökohtaiset tiedot, maksukorttitiedot sekä tapahtumat pysyvät turvallisina modernien suojamuurien takana. Noudatamme ankaria GDPR-määräyksiä, ja pelaajilla on jatkuvasti koska vain mahdollisuus tarkastaa, muokata taikka deletoida henkilökohtaiset datansa järjestelmästämme.
| SSL-tekniikka | 128-bitin suojausalgoritmi | Koko datasiirto |
| Lisensointi | Curacao eGaming | Säädelty pelioperaatio |
| Tietosuoja | GDPR-mukainen | Henkilötietojen käsittely |
| Käyttäjäsuoja | Turvallisen peliaktiviteettien välineet | Pelirajoitukset & itsestään sulkeminen |
Pelikirjasto
Pelivalikoimamme pitää sisällään yli tuhannesta ylöspäin monipuolista peliä, joka on asetettu jaettu ymmärrettäviin kategorioihin sujuvan pelikokemuksen takaamiseksi. Järjestämme yhteistyötoimintaa toimialan parhaan kehittäjien avulla, kuten NetEnt, Microgaming, Play n GO & Pragmatic Play. Tämä yhdistelmä varmistaa ensiluokkaisen pelikokemuksen että reilun pelaamisen riippumattomasti validoitujen satunnaisuustyökalujen ansiosta.
Kolikkopelit ja Jättipotit
Hedelmäpelien faneille tuomme valtavan tarjonnan klassikoiden nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin. Megaways-mekaniikat, klusteritoiminnot & ostettavat ilmaiskierrokset tarjoavat laajoja pelivaihtoehtoja. Kasvavat jackpot-kolikot, kuten esimerkiksi Mega Moolah ja Mega Fortune, ovat tuottaneet useita miljoonia EUR jättipotteja asiakkaillemme vuosien kuluessa.
Live-pelit & pöytäpelit
Suora casino tarjoaa aitoa kasinohenkeä välittömästi kotioloihin. Kokeneet jakajat auttavat pelaajaa rulettipöydissä, 21-pelissä, baccarat-pöydissä & pokeripelissä reaaliajassa. Voit valitsee perinteisten pöytien ohella eksklusiivipöytiä korotetulla vedonlyöntirajoilla taikka liittyä pelishoweihin, joka yhdistävät peliviihdettä sekä pelitoiminnan erityisellä tavalla.
- Ylitse viidenkymmenen livenä pelattavaa blackjack-pöytää eri rajoilla
- Eurooppaan perustuva, amerikkalainen ja lightning-ruletti
- Monopoly Live, Crazy Time sekä Dream Catcher
- VIP-pelivaihtoehdot omalla tukipalvelulla
- Suomenkieliset jakajat muutamissa pelipöydissä
Maksuvaihtoehdot & kotiutusmenetelmät
Tiedostamme, kuinka nopeat & luotettavat maksut ovat todella kriittisiä positiivisessa kasinokokemuksessa. Sen vuoksi tarjoamme runsaan tarjonnan maksutapoja, jotka käyvät vaihteleville pelaajille.
| Pankkitalletus | 10-5000 EUR | 20-10000 EUR | 1-3 arkipäivää |
| Luottokortit | 10-5000 EUR | 20-5000 EUR | 1-5 työpäivää |
| Trustly | 10-5000 EUR | 20-10,000 EUR | Välittömästi – 24h |
| Digimaksulompakot | 10-5,000 EUR | 20-5000 EUR | Välitön – 24 tuntia |
| Kryptovaluutat | 0.001 BTC | 0,001 BTC | 15-60 min |
Kotiutusten käsittelemiseen Roby Casinolla kuluu aikaa yleensä 24 h nostopyynnön jättämisestä. Vahvistettujen tilien kotiutukset hoidetaan etuoikeutetusti, ja monesti varat ovat asiakkaan tilille jo pelkässä muutaman tunnissa aikaa. Pelaajien henkilöllisyys vahvistetaan kerran, jonka päätyttyä myöhemmät nostot toteutetaan sujuvammin.
Edut & kampanjakierrokset
Palkitsemme asiakkaamme runsaasti niin ensikertalaisina että pysyvien tarjousten muodossa. Tervetuliaisbonus kattaa tallettajanbonuksen sekä ilmaiskierroksia valituissa sloteissa. Bonussäännöt ovat ymmärrettävät ja tasapuoliset – kierrätyskerroin on 35x bonusmäärään verrattuna.
- Viikottaisia reload-bonukset pitkäaikaisille asiakkaille
- Cashback-ohjelma häviön kompensoimiseksi
- VIP-klubi ainutlaatuisilla hyödyillä ja yksilöllisellä palvelulla
- Turnaukset joka viikko tuhansien EUR palkintopotilla
- Syntymäpäiväpalkkiot & henkilökohtaiset promootiot
Asiakastuki
Asiakaspalvelumme on jatkuvasti ulottuvilla pitkin vuorokauden live-chatin, e-mailin ja puhelinkontaktin avulla. Suomea puhuvat asiakastukihenkilömme ovat aina valmiina avustamaan jokaisessa kysymyksissä peliteknisistä ongelmista bonusehtoihin. Normaalin vastauspäivämäärämme live-keskustelussa on vain kahden min, tämä on validoitu riippumattomien kvaliteettitutkimusten nojalla.
Monipuolinen UKK-osiomme vastaa toistetuimpiin kysymyksiin, & web-sivustomme hakupalvelu avustaa etsimään tarvitun informaation nopeasti. Parannamme aina palveluitamme asiakkaiden feedbackin perusteella, kun teidän tyytyväisyytenne on meidän menestymisemme ydin.
Pelailu mobiililaitteella
Mobiilikäyttö on modernin modernin kasinokäytön ytimessä, sekä olemme optimoitu järjestelmämme toimimaan ongelmitta kaikenlaisilla pelikoneilla. Selaimelta pelaamista ei ollenkaan tarvitse erillistä ladattavaa sovellusta, vaan yksinkertaisesti avautuu heti pelaamaan kirjautuessa sisään kännykälläsi taikka taulutietokoneellasi. Kaikki toiminnot – tallettaminen, nostot, tarjoukset ja pelit – pyörivät täydellisellä sujuvasti mobiiliselaimilla kuten PC:llä.
Mobiilikasinon valikoima on aivan yhtä laaja kuten työpöytäversiossa, & pelitoiminnot avautuvat ketterästi toki heikkommilla verkkoyhteyksilläkin. HTML5-pohjainen varmistaa, että pelit skaalautuvat ilman vaivaa käytössäsi olevan laitteen ruudun mittoihin, tuoden ihanteellisen kasinokäytön huolimatta siitä välistä, pelaatko Applen iPhonella, Androidilla tai iPad-tabletilla.